Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemleri ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla STEP DİJİTAL BASKI TEKNOLOJİLERİ SAN. VE DIŞ TİC. A.Ş. (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
| Bilgi | Açıklama |
|---|---|
| Ticaret Unvanı | STEP DİJİTAL BASKI TEKNOLOJİLERİ SAN. VE DIŞ TİC. A.Ş. |
| Adres | Oruç Reis Mah. Giyimkent Sitesi 19. Sk. No:45 Esenler / İstanbul |
| Telefon | 0212 610 71 20 |
| E-posta | info@stepdijital.com.tr |
| Vergi Dairesi / No | Atışalanı Vergi Dairesi / 781 056 2843 |
| Ticaret Sicil No | 370095 |
| MERSİS No | 0781056284300015 |
| İnternet Sitesi | www.stepteknik.com |
2. İşlenebilecek Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad ve mevzuat veya işlemin niteliği gerektirdiği ölçüde kimlik, vergi ve unvan bilgileri.
İletişim Bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi, fatura adresi ve teslimat/sevkiyat adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş, teklif, satın alma, teslimat, iade, teknik servis, bakım ve satış sonrası destek kayıtları.
Finans Bilgileri
Fatura, ödeme, havale/EFT, banka ve gerekli olduğu ölçüde hesap/IBAN bilgileri.
İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi, site erişim ve işlem kayıtları, oturum ve güvenlik bilgilerinin gerekli olan kısmı.
Talep ve Şikâyet Bilgileri
İletişim formları, destek talepleri, ürün uyumluluk soruları, öneri, talep ve şikâyet kayıtları.
Hukuki İşlem Bilgileri
Hukuki uyuşmazlık, resmi yazışma, talep, dava ve icra süreçlerine ilişkin gerekli kayıtlar.
Ödeme Güvenliği
Kredi kartı ve banka kartı ile yapılan ödemeler, Site üzerinde kullanılan yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Step Teknik, ödeme altyapısının doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlendiği durumlarda kart numarası, CVV/CVC gibi hassas kart doğrulama bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde ve uygulanabilir olduğu ölçüde ilgili diğer mevzuatta düzenlenen hukuki sebeplere dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
| İşleme Amacı | Başlıca Hukuki Sebep |
|---|---|
| Siparişlerin alınması, satış ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi | Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması |
| Fatura, muhasebe, vergi ve finans işlemlerinin yürütülmesi | Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
| Ürünlerin kargo, nakliye veya lojistik yoluyla teslim edilmesi | Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması |
| Kurulum, teknik servis, bakım ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi | Sözleşmenin ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Müşteri talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi | Sözleşmenin ifası, bir hakkın tesisi veya korunması ve şartları oluştuğunda veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Site ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi | Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve şartları oluştuğunda veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve resmi kurum taleplerinin karşılanması | Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
Kampanya ve Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, tanıtım, reklam ve pazarlama amaçlı SMS, e-posta veya benzeri ticari elektronik ileti faaliyetleri; faaliyetin niteliğine göre KVKK’da öngörülen uygun kişisel veri işleme şartlarına ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile ilgili mevzuatta yer alan ticari elektronik ileti kurallarına uygun olarak yürütülür.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; www.stepteknik.com internet sitesi, üyelik ve sipariş ekranları, iletişim ve teklif formları, telefon, e-posta, WhatsApp iletişim kanalı, sözleşmeler, faturalar, ödeme kayıtları, kargo/nakliye belgeleri, teknik servis ve satış sonrası destek süreçleri aracılığıyla toplanabilir.
Veriler; elektronik veya fiziki ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi için gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla, KVKK’nın 8. ve uygulanması halinde 9. maddesindeki şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
Kargo ve Lojistik Firmaları
Siparişlerin teslim edilmesi ve iade süreçlerinin yürütülmesi amacıyla.
Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları ve Bankalar
Ödeme, tahsilat, iade ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla.
Mali ve Hukuki Danışmanlar
Muhasebe, vergi, denetim, hukuki takip ve danışmanlık süreçleri amacıyla.
Teknoloji ve Altyapı Tedarikçileri
E-ticaret altyapısı, barındırma, güvenlik, teknik destek, iletişim ve bilgi teknolojileri hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla.
Yetkili Kamu Kurumları
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve usulüne uygun resmi taleplerin karşılanması amacıyla.
Yurt Dışına Veri Aktarımı
Kullanılan yazılım, bulut, barındırma, iletişim veya diğer teknoloji hizmetlerinin yurt dışında bulunan sistem veya hizmet sağlayıcıları üzerinden sunulması nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda, aktarım işlemleri KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen güncel yurt dışına aktarım şartlarına ve uygulanabilir diğer mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ile işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilir. Birden fazla saklama süresinin söz konusu olması halinde, uygulanabilir hukuki yükümlülükler ve veri işleme amacı dikkate alınır.
Saklama süresinin sona ermesi ve kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verisi işlenen ilgili kişi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Veri Sorumlusuna Başvuru
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ve ilgili mevzuata uygun yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz.
Yazılı Başvuru
Oruç Reis Mah. Giyimkent Sitesi 19. Sk. No:45
Esenler / İstanbul
E-posta
Mevzuatta öngörülen başvuru usullerine uygun olarak:
info@stepdijital.com.tr
Başvuruların Sonuçlandırılması
Usulüne uygun olarak yapılan başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılır. Başvurular kural olarak ücretsizdir. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler uygulanabilir.
Kişisel Verileriniz Hakkında Bize Ulaşın
KVKK kapsamındaki başvurularınız ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için Step Teknik ile iletişime geçebilirsiniz.
E-posta Gönder 0212 610 71 20