Kullanım Koşulları
İşbu Kullanım Koşulları, STEP DİJİTAL BASKI TEKNOLOJİLERİ SAN. VE DIŞ TİC. A.Ş. tarafından işletilen www.stepteknik.com internet sitesinin (“Site”) kullanımına, erişimine ve Site üzerinden sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin genel koşulları açıklamaktadır.
1. Genel Hükümler
Siteyi ziyaret eden, Site üzerinde hesap oluşturan, ürünleri inceleyen, teklif talep eden veya alışveriş gerçekleştiren kişiler (“Kullanıcı”) Siteyi yürürlükteki mevzuata ve işbu Kullanım Koşulları’na uygun olarak kullanmayı kabul eder.
Site üzerinden gerçekleştirilen tüketici işlemlerinde, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır.
2. Site Sahibi ve İletişim Bilgileri
| Bilgi | Açıklama |
|---|---|
| Ticaret Unvanı | STEP DİJİTAL BASKI TEKNOLOJİLERİ SAN. VE DIŞ TİC. A.Ş. |
| Adres | Oruç Reis Mah. Giyimkent Sitesi 19. Sk. No:45 Esenler / İstanbul |
| Telefon | 0212 610 71 20 |
| Faks | 0212 610 71 21 |
| E-posta | info@stepdijital.com.tr |
| Vergi Dairesi | Atışalanı Vergi Dairesi |
| Vergi No | 781 056 2843 |
| Ticaret Sicil No | 370095 |
| MERSİS No | 0781056284300015 |
| İnternet Sitesi | www.stepteknik.com |
3. İnternet Sitesinin Kullanım Esasları
www.stepteknik.com; dijital baskı makinesi yedek parçaları, dijital baskı boyaları, sarf malzemeleri, teknik ürünler ve ilgili hizmetler hakkında bilgi sunmak, ürünlerin incelenmesini sağlamak, çevrim içi sipariş almak ve gerektiğinde teklif taleplerini değerlendirmek amacıyla işletilmektedir.
Kullanıcı, Siteyi Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına, dürüstlük kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun şekilde kullanmalıdır.
Site’nin çalışmasını engelleyen, güvenliğini tehlikeye atan, sistemlere yetkisiz erişim sağlamaya çalışan veya diğer kullanıcıların Site’den yararlanmasını engelleyen işlemler yapılamaz.
4. Ürün Bilgileri ve Teknik Uyumluluk
Step Teknik, Site üzerinde yayımlanan ürün açıklamalarının, teknik bilgilerin, görsellerin ve diğer bilgilerin doğru ve güncel tutulması için makul özeni gösterir.
Bununla birlikte üreticiler tarafından ürünlerin tasarımında, ambalajında, yazılımında veya teknik özelliklerinde değişiklik yapılabilir. Ürün görselleri ile teslim edilen ürün arasında, ürünün temel niteliğini değiştirmeyen görsel farklılıklar bulunabilir.
Baskı Kafası ve Yedek Parça Uyumluluğu
Baskı kafası (printhead), damper, kart, pompa, motor, sensör, kablo, filtre ve benzeri teknik yedek parçalarda sipariş vermeden önce makine modeli, baskı kafası modeli, bağlantı tipi ve diğer gerekli teknik özelliklerin kontrol edilmesi önerilir. Emin olunmaması halinde sipariş öncesinde Step Teknik’ten uyumluluk teyidi alınabilir.
Taraflar arasında ayrıca düzenlenmiş teklif, proforma fatura, teknik şartname veya satış sözleşmesi bulunması halinde, ilgili işleme özgü hükümler kendi kapsamlarında uygulanır.
5. Fiyatlandırma, Vergiler ve Kampanyalar
Site üzerinde gösterilen ürün fiyatları, stok durumları, kampanyalar ve satış koşulları güncellenebilir.
Ürün sayfasında fiyatın vergi hariç gösterildiği durumlarda uygulanacak KDV ayrıca belirtilir. Kullanıcının siparişi kesinleştirmesinden önce ödenecek toplam tutar, uygulanabilir vergiler ve varsa teslimat veya diğer ek maliyetler sipariş sürecinde gösterilir.
Fiyatı Site üzerinde yayımlanmayan veya teklif usulüyle satılan ürünler için Step Teknik’ten güncel fiyat ve teslimat bilgisi talep edilebilir.
6. Sipariş ve Satış İşlemleri
Site üzerinden gerçekleştirilen siparişlerde, ürünün temel özellikleri, satış bedeli, ödeme, teslimat ve uygulanabilir diğer bilgiler sipariş sürecinde Kullanıcıya sunulur.
Tüketici İşlemleri
Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden tüketicilerle gerçekleştirilen ve tüketici işlemi niteliğinde olan satışlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili tüketici mevzuatı uygulanır.
Ticari / Mesleki İşlemler
Ticari veya mesleki amaçla gerçekleştirilen ve tüketici işlemi niteliği taşımayan satışlarda taraflar arasındaki sözleşme, Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.
7. Ödeme ve Ödeme Güvenliği
Site üzerinde sunulan ödeme yöntemleri kapsamında kredi/banka kartı, banka havalesi/EFT veya kullanılabilir diğer ödeme yöntemleri tercih edilebilir.
Kartlı ödeme işlemleri, Site üzerinde kullanılan yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Ödeme bilgilerinin doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlendiği işlemlerde Step Teknik, kart numarası ve CVV/CVC gibi hassas kart doğrulama bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.
8. Teslimat, İade ve Cayma Hakkı
Siparişlerin hazırlanması, kargo ve nakliye süreçleri ile teslimata ilişkin ayrıntılar Site’de yer alan Kargo ve Teslimat sayfasında açıklanmaktadır.
İade, değişim ve tüketici işlemlerinde cayma hakkına ilişkin ayrıntılar ise İade / Değişim / Cayma, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında düzenlenmektedir.
9. Baskı Kafaları, Sarf Malzemeleri ve Hassas Teknik Ürünler
Sipariş Öncesi Kontrol
Baskı kafası (printhead), mürekkep, solvent, temizleme sıvısı ve diğer hassas teknik ürünlerde ürünün makine ve sistemle uyumluluğunun sipariş öncesinde kontrol edilmesi önerilir.
Ambalajı, mührü veya koruyucu bandı açılmış, monte edilmiş, elektrik bağlantısı yapılmış, sisteme bağlanmış, mürekkep veya solvent ile temas etmiş ya da kullanılmış ürünlerin cayma hakkı ve iade kapsamında değerlendirilmesi; ürünün niteliği, uygulanabilir mevzuat ve mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları dikkate alınarak yapılır. Ayıplı mala ilişkin tüketicinin kanuni hakları saklıdır.
10. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
www.stepteknik.com üzerinde yer alan ve Şirkete ait olan metinler, tasarımlar, grafikler, logolar, fotoğraflar, özgün ürün içerikleri, teknik içerikler ve diğer materyaller ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.
Bu içerikler, ilgili hak sahibinin izni olmaksızın mevzuatın izin verdiği kullanımlar dışında ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya başka platformlarda yayımlanamaz.
Site üzerinde yer alan üçüncü taraf marka, logo, ürün görseli ve diğer materyaller üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir.
11. Site Güvenliği ve Yasaklı Kullanımlar
Kullanıcıların aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmesi yasaktır:
- Site’nin güvenliğini ihlal etmeye veya yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak,
- Zararlı yazılım, virüs veya benzeri teknolojiler kullanmak,
- Site’nin normal çalışmasını engelleyecek şekilde aşırı veya kötüye kullanım niteliğinde otomatik istek göndermek,
- Başka kişilere ait hesap, kişisel veri, ödeme veya iletişim bilgilerini yetkisiz olarak kullanmak,
- Site veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek faaliyetlerde bulunmak.
Hukuka aykırı veya Site güvenliğini tehlikeye atan kullanımın tespit edilmesi halinde, mevzuatın izin verdiği ölçüde gerekli teknik ve hukuki tedbirler alınabilir.
12. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Site üzerinde üretici, marka, ödeme hizmeti sağlayıcısı, video platformu, sosyal medya platformu veya diğer üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Kullanıcının üçüncü taraf internet sitelerine geçiş yapması halinde ilgili sitelerin kendi kullanım, güvenlik ve gizlilik politikaları geçerli olabilir.
13. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik
Site’nin kullanılması sırasında elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesi, çerezler ve gizlilik uygulamaları hakkında ayrıntılı bilgi için Site’de yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası incelenebilir.
14. Site’nin Kullanılabilirliği ve Sorumluluk
Step Teknik, Site’nin güvenli ve düzenli şekilde çalışması için makul teknik tedbirleri almaya çalışır.
Planlı bakım, güncelleme, internet veya altyapı arızaları, üçüncü taraf hizmet kesintileri ve Şirketin makul kontrolü dışında gerçekleşen durumlar nedeniyle Site’ye geçici olarak erişilememesi söz konusu olabilir. Sorumluluğun sınırlandırılmasına ilişkin hükümler yalnızca yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde uygulanır.
15. Kullanım Koşullarının Güncellenmesi
İşbu Kullanım Koşulları; mevzuat değişiklikleri, Site altyapısındaki değişiklikler, sunulan ürün ve hizmetlerin kapsamı veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda gerektiğinde güncellenebilir.
Güncel Kullanım Koşulları Site üzerinden yayımlanır.
16. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
İşbu Kullanım Koşulları ve Site’nin kullanımından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tüketici işlemlerinde; tüketicinin yürürlükteki mevzuat uyarınca başvurabileceği Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve diğer kanuni başvuru yollarına ilişkin hakları saklıdır.
Ticari veya mesleki işlemlerde; taraflar arasında ayrıca kararlaştırılmış geçerli bir yetki şartı bulunması halinde bu şart ile uygulanabilir usul mevzuatı hükümleri dikkate alınır.
17. İletişim
Site’nin kullanımı veya işbu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için Step Teknik ile iletişime geçebilirsiniz.
Step Teknik
STEP DİJİTAL BASKI TEKNOLOJİLERİ SAN. VE DIŞ TİC. A.Ş.
Oruç Reis Mah. Giyimkent Sitesi 19. Sk. No:45 Esenler / İstanbul